Zahlung & Rückgaberecht

Zahlungsmöglichkeiten

Sicherheit ist uns besonders wichtig.

Der gesamte Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt dank der SSL-Zertifizierung unserer Website in einer sicheren Umgebung. SSL steht für Secure Sockets Layer. Das bedeutet, dass die gesamte Datenübertragung verschlüsselt wird, sodass Dritte keine übertragenen Informationen lesen oder ändern können.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten

Die akzeptierten Zahlungsmethoden in unserem Webshop sind:

  • PayPal
  • iDEAL
  • Kreditkarten (American Express, Maestro, Master Card, Visa)
  • Bancontact
  • Giropay
  • Geschenkgutscheine (VVV-Geschenkgutschein, Webshop-Geschenkgutschein)
  • SOFORT Überweisung

Für die verschiedenen oben aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Für Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Rückgaberecht

Falls Sie mit einem von Ihnen gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung.

Widerruf

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Kontaktieren Sie De Theespecialist schnellstmöglich per Telefon oder E-Mail (innerhalb der Widerrufsfrist), um ein Produkt zurückzusenden. Sie erhalten eine Bestätigung unsererseits und sollten die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Meldung der Rücksendung an De Theespecialist zurückschicken.

Umtausch

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder aus anderen Gründen eines oder mehrere Ihrer Produkte umtauschen möchten, können Sie hierzu ihren Kauf innerhalb der 14-tägigen Frist widerufen. Für einen Umtausch müssen die Produkte unbeschädigt und ungeöffnet sein. Setzen Sie sich mit De Theespecialist in Verbindung, um Ihren Produkte nach Wunsch umzutauschen und senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen an De Theespecialist zurück.

Versandkosten

Für Rücksendungen erstatten wir keine Portokosten, mit folgenden Ausnahmen:

  • Sie haben ein falsches Produkt erhalten.
  • Das Produkt, das Sie erhalten haben, wurde bei der Lieferung beschädigt.
  • Sie haben ein abgelaufenes Produkt erhalten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei weiteren Fragen zu Ihren Einkäufen oder Ihrem Konto im Webstore können Sie sich auch über das Kontaktformular oder Telefon an uns wenden.

Hari's Treasure-Webshop wird von De Theespecialist betrieben.

Adresse

De Theespecialist

Woenselsestraat 352 B

5623 EG Eindhoven

Niederlande

 

Telefon: +31 (0) 85-0186546

E-Mail: orderdesk@detheespecialist.nl

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